Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin Rise Beyond und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“) hinsichtlich der Buchung und Inanspruchnahme von Coachings, Beratungsleistungen (inklusive schriftlicher Beratung über Messenger-Dienste wie WhatsApp) und sonstigen Dienstleistungen über die Webseite www.rise-beyond.eu.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind individuell angebotene Coachings, Beratungseinheiten und personalisierte Dienstleistungen. Art, Dauer, Preis und Leistungsbeschreibung werden dem Kunden im Rahmen der Buchung klar und transparent zur Verfügung gestellt.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch den Abschluss des Buchungsvorgangs durch den Kunden und die daraufhin erfolgende Bestätigung der Zahlung durch Stripe, PayPal oder einen anderen von Rise Beyond bereitgestellten Zahlungsanbieter zustande.
4. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Preise werden im Rahmen des Buchungsvorgangs angezeigt und verstehen sich als Endpreise. Sie sind durch den Kunden im Voraus mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden (z. B. Stripe, PayPal) zu entrichten.
5. Widerruf, Stornierung und Terminausfälle
Kein Widerruf: Für individuell auf den Kunden zugeschnittene Dienstleistungen, einschließlich Coachings, Beratungseinheiten oder schriftlicher Messenger-/WhatsApp-Beratung, besteht kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB, sobald der Vertrag begonnen oder die Dienstleistung erbracht wurde, nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Keine Rückerstattung: Unabhängig davon, ob ein gebuchter Termin oder Call wahrgenommen wird, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Vergütung. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde den Termin ohne vorherige Absage oder Mitteilung nicht wahrnimmt.
Terminabsagen / Umbuchungen: Termine für Coaching-Sessions oder Beratungen sind verbindlich. Eine Umbuchung oder Verschiebung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, verfällt der Anspruch auf die Durchführung.
Digitale Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 356 Abs. 5 BGB)
6. Haftung und Verantwortung
Rise Beyond haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Das durch Rise Beyond angebotene Coaching dient der Unterstützung und Orientierung des Kunden bei der eigenverantwortlichen Umsetzung persönlicher Ziele und Herausforderungen. Es ersetzt keine psychologische, psychiatrische, medizinische, therapeutische oder anderweitig heilberufliche Behandlung.
Der Kunde ist zu jeder Zeit selbst für die getroffenen Entscheidungen und durchgeführten Handlungen verantwortlich.
Etwaige Ansprüche gegen Rise Beyond sind ausgeschlossen, soweit dies durch das anwendbare Recht gestattet ist.
Messenger-/WhatsApp-Beratung: Rise Beyond haftet nicht für technische Störungen, Nachrichtenverlust, verspätete Zustellung oder sonstige Probleme bei der Nutzung von Messenger-Diensten.
7. Vertraulichkeit
Rise Beyond verpflichtet sich, alle im Rahmen eines Coachings oder einer Beratung durch den Kunden bereitgestellten Informationen, Daten und Inhalte vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages oder gesetzlich erforderlich. Das gleiche gilt für den Kunden in Bezug auf von Rise Beyond bereitgestellte Informationen und Materialien.
8. Keine Erfolgsgarantie
Die durch Rise Beyond erbrachten Coachings, Beratungen und schriftlichen Beratungen über Messenger-Dienste stellen Empfehlungen und Orientierungshilfen dar, die der Unterstützung des Kunden bei eigenen Entscheidungsprozessen dienen. Es besteht keine Garantie für Ergebnisse, Handlungen oder Erfolg. Rise Beyond haftet nicht für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse des Kunden.
9. Technische Voraussetzungen und Haftung bei Störungen
Die Inanspruchnahme von Online-Coaching-Leistungen, Beratungen oder Messenger-Diensten setzt eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung des Kunden voraus. Rise Beyond haftet nicht für technische Störungen, Verbindungsabbrüche, Ausfälle der eingesetzten Software oder andere Ereignisse außerhalb ihres Einflussbereichs.
10. Geistige Eigentumsrechte
Sämtliche von Rise Beyond bereitgestellten Inhalte, Materialien, Ressourcen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur für private, nicht-kommerzielle Zwecke verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Dubai.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck am nächsten kommt.
13. Affiliate-Programme und Werbelinks
(1) Diese Website nimmt an sogenannten Affiliate-Programmen teil. Dabei handelt es sich um Partnerprogramme, über die durch die Platzierung von Links zu externen Anbietern (sogenannte Affiliate-Links) eine Provision oder sonstige Vergütung erzielt werden kann, sofern über diese Links Käufe oder andere Transaktionen zustande kommen.
(2) Die Nutzung dieser Affiliate-Links verursacht für die Nutzerinnen und Nutzer keine Mehrkosten. Die jeweilige Vergütung erfolgt ausschließlich zwischen der Betreiberin dieser Website und dem entsprechenden Drittanbieter.(3) Sämtliche Affiliate-Links werden nach bestem Wissen und Gewissen ausgewählt. Dennoch wird keine Haftung für die Inhalte, Angebote oder Leistungen der verlinkten Drittanbieter übernommen. Für diese ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
(4) Auch wenn einzelne Affiliate-Links nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind, gilt diese Regelung für sämtliche kommerziellen Verlinkungen auf dieser Website.
Datenschutzerklärung & Impressum
1. Verantwortliche Stelle
Rise Beyond – Desiree Ricks
Marina Plaza, Dubai
Vereinigte arabische Emirate
Telefon: +971 562443875
E-Mail: kontakt@rise-beyond.eu
Website: www.rise-beyond.eu
2. Allgemeines
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies erforderlich ist zur:
Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite
Abwicklung von Buchungen oder Coachings
Kommunikation mit dem Kunden
Versand von Newslettern oder Informationen, soweit der Kunde eingewilligt hat
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Automatisch: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, Referrer-URL zur sicheren Bereitstellung der Webseite
Freiwillig: Name, E-Mail, Telefonnummer, Wohnort bei Buchung, Newsletter-Anmeldung oder Kontaktaufnahme. Ohne diese Angaben ist keine Buchung möglich.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Zur Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Gesetzliche Pflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
5. Weitergabe von Daten an Dritte / Zahlungsanbieter
Die Bezahlung erfolgt über Stripe und PayPal. Hierbei werden zur Abwicklung personenbezogene Daten an den gewählten Zahlungsanbieter übermittelt. Rise Beyond erhält nur die Bestätigung der Zahlung und keinen Zugriff auf sensible Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).
6. Messenger-/WhatsApp-Beratung
Beratung über Messenger (z. B. WhatsApp) erfolgt schriftlich und asynchron.
Rise Beyond haftet nicht für verspätete Zustellung, technische Störungen oder Verlust von Nachrichten.
Alle Informationen bleiben vertraulich und werden nur zur Vertragserfüllung oder gesetzlich weitergegeben.
7. Cookies
Auf dieser Website werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät der Nutzerinnen und Nutzer gespeichert werden und Informationen zur Nutzung der Website enthalten können. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus kann durch die Teilnahme am LTK-Affiliate-Programm (LIKEtoKNOW.it / rewardStyle) die Setzung von Cookies durch Drittanbieter erfolgen. Diese dienen der Nachverfolgung von Verkäufen und der korrekten Zuordnung von Provisionen. Diese Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten und werden nicht zur Identifizierung einzelner Personen verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen und transparenten Websitegestaltung). Nutzerinnen und Nutzer können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können dort gelöscht werden.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Cookies von Drittanbietern (z. B. LTK) bleiben in der Regel so lange gespeichert, bis sie durch die Nutzerin oder den Nutzer gelöscht werden oder ihre Gültigkeit automatisch abläuft. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LTK (LIKEtoKNOW.it / rewardStyle) finden Sie unter:
https://company.shopltk.com/privacy
9. Betroffenenrechte
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontakt: kontakt@rise-beyond.eu
10. Technische Haftung
Der Kunde ist für die erforderliche Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Angebote von Rise Beyond selbst verantwortlich. Rise Beyond haftet nicht für Störungen, Ausfälle, Unterbrechungen oder Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs liegen, insbesondere nicht für Probleme bei Internetanbietern, Hard- oder Software des Kunden oder höhere Gewalt.
11. Datenübermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb der EU/EWR verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen, wie z. B. Standardvertragsklauseln, bestehen. Dies betrifft unter anderem Zahlungsdienstleister wie Stripe oder PayPal. Rise Beyond stellt sicher, dass die Übermittlung den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht.
12. Links zu anderen Websites
Die Website von Rise Beyond kann Links zu externen Websites enthalten. Rise Beyond hat auf deren Inhalte keinen Einfluss und übernimmt keine Haftung für Richtigkeit, Vollständigkeit, Datenschutz oder Sicherheit dieser Seiten. Nutzer handeln beim Zugriff auf externe Links eigenverantwortlich.
13. Einsatz von Affiliate-Links
Diese Website nimmt am LTK-Affiliate-Programm (auch bekannt als rewardStyle oder LIKEtoKNOW.it) teil.
Wenn Sie auf einen mit einem Affiliate-Link versehenen Produktlink klicken und anschließend einen Kauf tätigen, kann LTK den Vorgang nachvollziehen, um eine mögliche Provisionsermittlung zu ermöglichen. Hierzu setzt LTK Cookies oder ähnliche Technologien ein, um nachvollziehen zu können, dass ein Nutzer über diesen Affiliate-Link auf die Website eines Partners gelangt ist. Diese Cookies dienen ausschließlich der korrekten Zuordnung von Verkaufsaktivitäten und werden nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ich als Websitebetreiberin ein berechtigtes Interesse an der korrekten Berechnung meiner Affiliate-Vergütungen habe.
Sofern eine entsprechende Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde (z. B. über ein Cookie-Banner), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen zum Datenschutz von LTK finden Sie unter:
https://company.shopltk.com/privacy
14. Änderung der Datenschutzerklärung
Rise Beyond kann die Datenschutzerklärung jederzeit an neue Rechtslagen oder Weiterentwicklungen der Webseite anpassen.
Diese AGB und Datenschutzerklärung gelten für alle Angebote von Rise Beyond, insbesondere für Coachings, Online-Calls, Beratungen über WhatsApp/Messenger, digitale Produkte sowie Inhalte im Onlineshop. Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.